支援與常見問題

扣款日是預計付款的日期；合約到期日是需要檢查是否續約的期限。例如一年一約、每月付款，應分別記錄每月扣款與年約到期。合約到期後等待你確認續約，才顯示新一期後續扣款。域名續約與保險保障同樣需要向服務提供者確認，App 不會代辦或判定效力。

免費版可管理最多 5 筆有效項目，並使用提醒、行事曆、付款紀錄、基本趨勢與 CSV 匯出。持續追蹤的已繳清保單仍占有效項目額度；封存後不計入。不同幣別共用同一額度，不是每個幣別各 5 筆。

Pro 為一次性 App 內購買，提供無限有效項目、iCloud 同步、預算／發薪日規劃與截圖辨識新增。實際價格以 App 購買畫面為準。若購買權益失效，已儲存記錄仍保留；超額新增、同步及 Pro 規劃／辨識功能會受限制。

確認 App Store 使用購買 Pro 時的 Apple 帳號，再從「方案與設定」選擇「回復購買」。需要網路及 Apple 交易驗證；不要為了排除問題刪除 App 或本機資料。若仍無法取得權益，提供版本、錯誤畫面與發生時間給支援，不要提供 Apple 密碼、裝置密碼或完整付款卡號。

Pro 使用相同 Apple 帳號的私人 iCloud 資料庫。首次同步會先顯示摘要；疑似重複與修改／刪除衝突需要你確認。請先檢查兩台項目，再選擇要保留的版本。同步不是即時共同編輯，另一台可能需要開啟 App 並完成同步後才看到變更。

關閉同步不會刪除既有本機或雲端資料。模板的收藏、最近使用與介面語言屬於本機偏好。iCloud+ 並非必要條件，但 iCloud 必須可用且有足夠空間。

檢查該項目的提醒是否啟用、扣款／到期日期與提醒時間是否正確，再查看 iPhone「設定」中 SubManager 的通知權限、專注模式及通知顯示方式。修改或同步資料後可重新開啟 App，讓本機排程更新。App 不會保證在所有系統模式下都立即顯示通知。

月／年等值用來比較不同付款週期的成本，不等於本次實扣金額。行事曆與預算列出預計付款；「實際付款紀錄」則由你手動確認。不同幣別分開計算，App 不做匯率換算。

辨識在 iPhone 上進行，只讀取你選定的一張圖片。原圖與完整辨識文字不加入訂閱資料庫或上傳；你核對並儲存的欄位才會保留，開啟 iCloud 時可隨記錄同步。辨識可能不完整，請核對服務名稱、幣別、金額與日期。

不會。這些狀態只管理你的記錄。請依實際付款來源開啟官方取消入口，並以服務提供者的確認為準。保單或有固定承諾期間的合約可能有自己的條件，App 不提供法律或保障效力判斷。

在「方案與設定」選擇 CSV 匯出，再指定保存位置；CSV 是匯出檔，不是 App 內還原格式。刪除記錄的變更會在成功同步後傳到其他裝置，未處理的衝突可能保留另一版本。為避免舊資料復活，必要的刪除標記與版本資訊仍會保留。

刪除 App、關閉同步或失去 Pro 不會清除 iCloud、系統備份、其他裝置與自行匯出的副本。詳細處理方式請見隱私政策。App 鎖不取代 iPhone 對通知預覽與小工具的隱私設定。

請提供 App 版本、iOS 版本、操作步驟、發生時間及已遮蔽敏感內容的截圖。不要寄送密碼、完整卡號、完整保單或其他不需要的私人資料。請使用本頁列出的支援 Email 聯絡我們。